Textrエンタープライズエディション - グローバルビジネスコミュニケーションソリューション
Textrエンタープライズエディションは、ビジネス向けに設計されたコミュニケーションツールで、グローバルな顧客とのやり取りに対する包括的なソリューションを提供しています。複数の国や無料の電話番号を備えており、世界中の顧客との円滑なコミュニケーションを可能にします。プラットフォームでは、さまざまな場所に従業員を配置し、効率的に顧客の電話やメッセージを管理することができます。さらに、コンピュータ上で顧客のニーズを処理するためのPCソフトウェアオプションも提供しています。
Textrエンタープライズエディションは、高精細な通話品質、インスタントメッセージの配信、オンライン通話録音、およびボイスメール機能を誇り、顧客とのコミュニケーションが見逃されないようにしています。今後のアップデートでは、高度なIVR機能、軽量なCRMシステム、商用電話番号のSMSアクティベーション、スケジュールされたメッセージング、マーケティング用の一括メッセージテンプレートなどが約束されています。